תנאי שימוש
כללי
ברוכים הבאים לאתר Muka.
השימוש באתר וביצוע רכישה באמצעותו כפופים לתנאי תקנון זה וליתר המדיניות המפורסמת באתר. ביצוע הזמנה באתר מהווה אישור לכך שהלקוח/ה קרא/ה את התנאים והסכים/ה להם.
Muka רשאית לעדכן מעת לעת את מחירי המוצרים, המבצעים, מגוון המוצרים, זמני ההכנה ותנאי האתר. שינויים כאמור לא יגרעו מזכויות הנוגעות להזמנה שכבר בוצעה, בהתאם להוראות הדין.
כשירות לביצוע רכישה
ביצוע רכישה באתר מותר לבני 18 ומעלה.
לקוח/ה שטרם מלאו לו/ה 18 רשאי/ת לבצע רכישה באתר באישור הורה או אפוטרופוס.
ביצוע הזמנה באתר מהווה הצהרה מצד הלקוח/ה כי הוא/היא כשיר/ה לבצע את העסקה, וככל שטרם מלאו לו/ה 18 – כי ניתן לכך אישור הורה או אפוטרופוס.
המוצרים
מוצרי Muka מיוצרים ברובם בעבודת יד.
בשל אופי הייצור, ייתכנו הבדלים קלים וסבירים בין מוצר למוצר, לרבות במיקום ההדפס, בתפירה, בגוון הבד ובפרטים קטנים נוספים. הבדלים טבעיים הנובעים מעבודת יד, מחיתוך הבד או ממיקום ההדפס אינם נחשבים כשלעצמם לפגם במוצר.
Muka עושה מאמץ להציג באתר את המוצרים, הבדים והצבעים באופן מדויק ככל האפשר. עם זאת, ייתכנו הבדלים קלים בין הצבע המוצג במסך לבין צבעו בפועל של המוצר, בין היתר כתוצאה מתאורה, צילום והגדרות המסך.
מחירים ותשלום
כל המחירים באתר מוצגים בשקלים חדשים (₪).
המחיר המחייב הוא המחיר המוצג באתר בעת ביצוע ההזמנה, בכפוף להוראות הדין.
התשלום מתבצע באמצעות אמצעי התשלום הזמינים באתר. הזמנה תיחשב כמאושרת לאחר השלמת התשלום וקבלת אישור ההזמנה.
אם העסקה לא אושרה על ידי ספק התשלום או חברת האשראי, ההזמנה לא תיחשב כמאושרת עד להסדרת התשלום.
זמני הכנה ומשלוח
זמני ההכנה, המשלוח והאיסוף העצמי מפורטים בעמוד "משלוחים, החזרות והחלפות", המהווה חלק בלתי נפרד מתנאי הרכישה באתר.
ביטולים, החזרות והחלפות
ביטול עסקה, החזרת מוצר או החלפתו ייעשו בהתאם למדיניות המפורסמת באתר ובהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ"א–1981 והתקנות מכוחו.
אין באמור בתקנון או במדיניות האתר כדי לגרוע מזכויות המוקנות ללקוח/ה על פי דין.
קניין רוחני
השם Muka, הלוגו, התמונות, הגרפיקה, הטקסטים, העיצובים והתכנים המקוריים המופיעים באתר הם רכושה של Muka או שנעשה בהם שימוש כדין.
אין להעתיק, לשכפל, להפיץ, לפרסם או לעשות שימוש מסחרי בתכנים אלה ללא אישור מראש, למעט שימוש המותר על פי דין.
אחריות ושימוש במוצרים.
השימוש במוצרי Muka ייעשה בהתאם לייעודם ובאחריות הלקוח/ה.
Muka לא תישא באחריות לנזק ישיר או עקיף שייגרם כתוצאה מכל שימוש במוצר, למעט במקרה של פגם במוצר או ככל שחלה על Muka אחריות על פי דין.
זמינות האתר
ייתכנו מעת לעת תקלות, עבודות תחזוקה או הפסקות זמניות בפעילות האתר.
Muka רשאית לשנות או להפסיק את פעילות האתר או מכירת מוצרים באמצעותו, ובלבד שאין בכך כדי לגרוע מזכויות או מהתחייבויות ביחס להזמנות שכבר אושרו ושולמו, בהתאם לדין.
פרטי בית העסק ושירות לקוחות
לכל שאלה בנוגע להזמנה, מוצר, החזרה, החלפה או ביטול ניתן לפנות אלינו באמצעות פרטי יצירת הקשר הבאים:
שם העסק: Muka
כתובת בית העסק: זכרון יעקב 8, פתח תקווה
דוא"ל: muka.ek1@gmail.com
WhatsApp: 052-7248551